¿Importas por Amazon o Mercado Libre? Esto dice la ley sobre productos sin NOM

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7/16/20252 min read

a close up of a dice with an amazon logo on it
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¿Importas por Amazon o Mercado Libre? Esto dice la ley sobre productos sin NOM

En los últimos años, plataformas como Amazon y Mercado Libre se han convertido en un canal cada vez más atractivo para emprendedores e importadores que buscan posicionar productos en el mercado mexicano. Sin embargo, existe un factor legal y normativo que muchos desconocen o subestiman: la obligatoriedad del cumplimiento con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM).

¿Qué implica importar sin NOM?

La Ley de Infraestructura de la Calidad, en vigor desde 2020, establece que ningún producto sujeto a una NOM de seguridad, eficiencia energética o etiquetado puede comercializarse sin haber demostrado previamente su conformidad ante una Unidad de Inspección o un Organismo de Evaluación acreditado.

Esto significa que no basta con que el producto sea de calidad o esté bien reseñado en plataformas digitales. Si está clasificado dentro del ámbito de aplicación de una NOM, debe contar con Constancia de Conformidad, dictamen de prueba, etiquetado en español y demás requisitos normativos, incluso si se comercializa exclusivamente en línea.

¿Por qué es relevante para vendedores en Amazon o Mercado Libre?

Ambas plataformas han comenzado a endurecer sus políticas respecto a productos importados, especialmente cuando estos no cumplen con las regulaciones mexicanas. Amazon, por ejemplo, puede requerir comprobantes de cumplimiento NOM antes de permitir la venta de ciertos artículos, especialmente electrónicos, juguetes, electrodomésticos y productos de consumo masivo.

Mercado Libre, por su parte, ha sido objeto de auditorías por parte de la PROFECO, exigiendo a los vendedores pruebas de cumplimiento normativo. No contar con la NOM puede implicar la suspensión del anuncio, el decomiso de mercancía en aduanas, multas e incluso la inmovilización de productos en almacenes locales.

¿Qué productos necesitan NOM para poder venderse legalmente?

La respuesta no es tan simple, ya que depende de la clasificación arancelaria (fracción arancelaria) y del uso o destino del producto. No obstante, algunos ejemplos comunes de productos que suelen requerir NOM son:

  • Electrodomésticos (licuadoras, planchas, cafeteras, etc.)

  • Electrónicos y cargadores

  • Juguetes

  • Lámparas LED

  • Herramientas eléctricas

  • Equipos de cómputo

  • Muebles y artículos infantiles

  • Productos con etiquetado de advertencia o instrucciones de uso

¿Y si mi producto no tiene NOM?

Si tu producto no está sujeto a una NOM obligatoria, debes contar con evidencia documental que respalde esa condición. En muchos casos, se requiere una Opinión Técnica de No Sujeción, la cual puede ser solicitada por el importador o vendedor como respaldo ante la autoridad aduanera o comercial.

Conclusión

Vender por Amazon o Mercado Libre no es una vía alterna para evadir regulaciones. La autoridad mexicana no distingue si el producto se vende en una tienda física, una boutique digital o una plataforma global: la NOM es obligatoria cuando así lo establece la ley.

Si estás importando, distribuyendo o comercializando productos en línea y tienes dudas sobre la aplicabilidad de las NOM, te recomendamos acercarte a un especialista en evaluación de la conformidad. En VÁLIDAD-CONFORM te orientamos para asegurar que tus productos cumplan con los requisitos legales y normativos, reduciendo riesgos y fortaleciendo tu marca.